Что могут отключить за неуплату коммунальных услуг

Что могут отключить за неуплату коммунальных услуг

Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить. Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, МКА "Арбат".

При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок. Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.

В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс. Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу? Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.

Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу. Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения. При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).

Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити». В сентябре 2017 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу. Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества. Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.

Гайкина получила уведомление. Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили. 13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги. Она специально указала назначение платежа. Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.

а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.

б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.

в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.

Владелица квартиры подала на УК в суд. Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи. Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница.

В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен. Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № 33-8068/2018). Коллегия Мособлсуда под председательством судьи Аслана Хугаева напомнила, что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст. 154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии. Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб. расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.

В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.

Потребитель может в назначении платежа указывать "оплата коммунальных услуг" или конкретно "оплата горячей воды", и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды. А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким "лайфхаком": как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс. Просто пиши в назначении платежа "оплата коммунальных услуг!"

В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться. Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности. "Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения. В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда", – резюмирует Сергеев.

Читайте также:  Объяснительная записка образец в колледж

* имена и фамилии участников спора изменены редакцией

Несвоевременная оплата услуг ЖКХ сегодня является достаточно распространенным явлением.

Причин тому несколько: подорожание услуг, падение уровня доходов населения, предоставление услуг некачественных и нерегулярных.

Неуплата грозит наложением санкций – от начисления пени до ареста имущества и даже выселения.

На основании чего с жильцов взимается оплата за коммунальные услуги?

Порядок внесения платы за предоставленные услуги потребителями регламентируется «Правилами предоставления комуслуг».

Этот документ оговаривает следующие нюансы оплаты:

  1. Размер платы может быть установлен местной властью, если федеральными законами не определено иное.
  2. Оплата происходит ежемесячно. Внести платеж необходимо до 10 числа последующего месяца.
  3. Плата вносится в течение года равномерно, однако в договоре с ресурсопоставляющей организацией может быть указано иное.
  4. Если плата внесена с опозданием или не внесена вовсе, начисляется пеня. Ее размер равен 1/300 ставки рефинансирования ЦБ с суммы долга за каждый день просрочки.

Если у абонента установлен прибор учета, оплату можно вносить непосредственно в кассу ресурсопоставляющей организации.

Кроме того, статья 155 ЖК РФ регламентирует дополнительные условия внесения платы за коммунальные услуги:

  1. Основанием для уплаты являются платежные документы. Они предоставляются в срок до 1 числа следующего месяца. Иной срок может быть установлен договором между поставщиком (УК, ТСЖ) и потребителями.
  2. Неиспользование квартир, непроживание в них не является основанием для неуплаты за услуги ЖКХ.
  3. Плата может вноситься также в электронном варианте.

С какого момента человек считается неплательщиком?

Обязанность внесения платы за услуги у гражданина возникает сразу же после того, как было зарегистрировано право собственности.

То есть, человек купил или обменял квартиру, получил свидетельство на право собственности и с этого дня оплата «коммуналки» — его прямая обязанность.

Необходимость оплаты потребленных комуслуг четко прописана в Жилищном кодексе РФ. Причем необходимость оплаты имеют жильцы и приватизированных, и муниципальных квартир в равной степени.

Согласно ЖК РФ, неплательщиком потребитель признается, если в течение 90 дней не произвел ни единого платежа за коммунальные услуги. После 6 месяцев отсутствия поступления средств неплательщик считается злостным.

Но и тут есть свои особенности:

  1. В отношении муниципальных квартир, где кроме коммунальные услуг вносится еще и арендная плата. Должником в данном случае признается абонент, у которого есть неоплата именно за предоставленные коммунальные услуги.

Последствия задолженности самые печальные для потребителя:

  • отключение света, электроэнергии и газоснабжения за злостную неуплату коммунальных услуг;
  • установка заглушек на канализационные стоки;
  • начисление пени;
  • взыскание в ряде случаев.

Муниципальное жилье является собственностью государства, поэтому в за неуплату жильцами коммунальных услуг дело может дойти даже до выселения последних из квартиры.

Из приватизированной квартиры выселить жильцов непросто, особенно если квартира – единственное пригодное для жизни помещение. А вот отключить свет или газ, если собственник не платит за коммунальные услуги, гораздо легче.

Если плательщик после этого не начинает гасить долги, приставы могут арестовать имущество: телевизор, стиральную машину – все, что может реализовываться на торгах.

Список неплательщиков коммунальных услуг ведется как в управляющих компаниях, занимающихся многоквартирным домом, так и непосредственно в ресурсопоставляющих компаниях.

Уважительные причины неуплаты

Однако есть смягчающие обстоятельства, когда человек может избежать начисления пени и прочих неприятностей:

  1. Доход членов семьи ниже прожиточного минимума. Если доход недотягивает до нижней планки, действующей в регионе, семья может быть признана малоимущей и воспользоваться льготами по оплате комуслуг. Однако просто не работать нельзя: для подтверждения все работоспособные члены семьи представляют справки о доходах, из центра занятости, с места учебы.
  2. Невыдача зарплаты длительное время. Если по вине работодателя жилец не оплачивает услуги ввиду нехватки средств, он предоставляет справку с места работы о доходе, где указано, с какого месяца он не получает денег.
  3. Присутствие в семье иждивенцев. Маленькие дети, нетрудоспособные инвалиды или пенсионеры, которые являются членами семьи собственника и проживают с ним в одной квартире, являются «смягчающим обстоятельством» при рассмотрении вопроса об отключении услуг.
  4. Потеря работы жильцами и тяжелое материальное положение в целом также принимаются во внимание.

Если именно такие обстоятельства заставили потребителя не оплачивать комуслуги, государство может выделить однократную субсидию на 6 месяцев на всех членов семьи.

Если причиной формирования долга становится неуплата коммунальных услуг арендатором, а не владельцем, добиться погашения долга можно через суд.

Иногда задолженность образуется из-за неверно начисленных платежей, ошибочного начисления сумм. В этом случае также стоит обращаться в суд, но уже на компанию-поставщика услуг.

Начисление пени за неуплату

Формирование пени осуществляется по нормам ЖК, а именно пункта 14 статьи 155. В нем говорится о том, что пеня начинает формироваться по истечении 10 дней.

Размер ее равен 1/300 ставки рефинансирования ЦБ. Размер ставки определяется на день оплаты. Увеличение пени невозможно.

Управляющая компания или ТСЖ вправе самостоятельно устанавливать сроки оплаты, указывая их в договоре.

По общему правилу срок оплаты установлен до 10-го числа следующего месяца, однако в договоре он может быть продлен вплоть до конца месяца. В этом случае именно по истечении срока, указанного в договоре, начинает начисляться пеня.

Основания и порядок отключения коммунальных услуг за неуплату

Прекращение или приостановление подачи услуг потребителям – физическим лицам и предприятиям – регламентируются пунктом 14 «Правилами предоставления комуслуг».

Основаниями для отключения без уведомления потребителя и по независящим от него причинам считаются:

  1. Возникновение аварии в инженерных сетях или угроза аварии. Инженерными сетями являются сети, по которым подается водо-, тепло- и газоснабжение, электричество, отопление.
  2. Стихийные бедствия, чрезвычайные ситуации.

Если же отключение услуг происходит по другим причинам, ресурсопоставляющая организация обязана за 30 дней предупредить абонента уведомлением.

Основаниями для отключения являются:

  1. Самовольное подключение потребителем оборудования к центральным инженерным сетям.
  2. Использование приборов, мощность которых значительно выше сетевых нагрузок.
  3. Ненадлежащее обслуживание потребителем внутриквартирных сетей, которое привело к аварийной ситуации или угрозе возникновения такой ситуации.
  4. Неполная оплата коммунальных услуг.

Процедура отключения при образовавшейся задолженности происходит с учетом ее размера: если долг превысил трехмесячный размер оплаты (по нормативу потребления), поставщик вправе отключить услугу.

Причем не учитывается наличие приборов учета. В прежних «Правилах» к данной мере ответственности за неуплату коммунальных услуг было разрешено прибегать при задолженности за 6 месяцев.

Если потребитель составил соглашение о погашении долга, услуги не отключаются. Однако при нарушении пунктов соглашении отключение возможно.

Читайте также:  Как часто нужно проходить флюорографию по закону

Отключить за неуплату могут любую услугу, кроме:

  • отопления (в зимний период);
  • холодного водоснабжения в многоквартирном доме.

Порядок отключения таков (если иное не установлено договором или иным актом):

  1. Ресурсопоставляющая компания направляет потребителю уведомление с указанием суммы долга.
  2. Если в течение месяца потребитель не оплачивает счет, поставка услуги (или нескольких) сначала может быть только ограничена на время.
  3. Если оплаты не последует, услуга ограничивается, проще говоря, отключается.

Перед отключением потребитель также получит извещение. Ему дается еще три дня, чтобы погасить долг. Затем потребитель опломбирует оборудование в квартире или за ее пределами, приборы учета конкретной услуги.

Снятие пломбы в случае погашения задолженности для потребителя должно быть бесплатным, хотя на практике встречается ситуация, когда представители исполнителя требуют оплаты еще и обратного подключения.

Можно ли обжаловать решение ресурсопоставляющей компании?

Защита гражданских прав в РФ осуществляется судом, поэтому только в этой инстанции можно обжаловать решение поставщика об отключении. Что может стать основанием для подачи иска?

Например, должник не был уведомлен должным образом: не получал письма или получил его не за месяц. Плата за опломбировку или снятие пломбы также является нарушением правил.

Если в результате отключения пострадали соседние квартиры, общее имущество, услуга также может быть подключена снова.

Абонент, кроме суммы задолженности, после отключения должен будет возместить компании-поставщику еще и расходы на это отключение. Сумма эта превышает 6 тысяч рублей и плюсуется к общей задолженности.

Погашение задолженности или заключение договора о реструктуризации долга – единственная возможность подключения света, газа или воды.

Видео: Отключение услуг ЖКХ за неуплату

В видеосюжете разбираются законные основания для отключения коммунальных услуг за неуплату жильца.

Даются ответы, какие коммунальные услуги могут быть отключены, какая задолженность является причиной отключения, какова процедура приостановления подачи услуг ЖКХ, нюансы и подводные камни принятия решения об отключении.

Коммуникации необходимы для того, чтобы комфорт в нашем жилье был полноценным. Есть конкретные тарифы по предоставлению такого рода сервиса разными компаниями в многоэтажках, требующие внесения регулярных и систематических оплат.

Эти платежи нужно вносить каждый месяц, чтобы предотвратить возникновение задолженности. Если появились неоплаты, у компаний есть полное право ограничить оказание услуг.

Население зачастую не желает платить за такие услуги, что вызвано целым перечнем разных причин: снижение уровня дохода, тарифный рост, не качественность, не регулярность работы коммуникаций. При этом факт неуплаты приводит к образованию долгов, жестким санкциям, включающим в себя начисление взысканий, штрафов, наложение ареста на имущество.

В некоторых случаях, возникновение задолженности может предполагать куда более существенные последствия, в частности при применении выселения из жилья.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Неуплата коммунальных платежей

Обязанности по внесению платы за предоставленные услуги возникает одновременно с появлением права собственности (его регистрацией). С какого момента человека можно считать неплательщиком коммунальных услуг?

Именно при приобретении лицом или обмене жилья, с момента получения им свидетельства, подтверждающего право владения недвижимостью, возникает обязанность по выполнению платежей за оказанные услуги.

О необходимости оплаты коммунальных платежей четко говорится в ЖК РФ. Здесь эта обязанность в равной степени относится к жильцам любых квартир (прошедших приватизацию и муниципальных).

По жилищному законодательству, потребитель может получить статус неплательщика, если им не оплачен ни один из коммунальных платежей на протяжении 90 дней. Под категорию злостных относят неплательщиков, не погашающих задолженность на протяжении полугода.

Здесь есть некоторые нюансы. К примеру, в квартирах муниципальной собственности, помимо коммунальных услуг, жильцами оплачивается и плата за аренду. В этих обстоятельствах, абонент может быть признан должником, при наличии долгов у него именно по предоставлению коммунальных услуг.

Однако если хоть раз за полгода внести в качестве оплаты незначительную сумму, согласно закону, с жильца снимается статус неплательщика. Подобное правило относится и к приватизированным квартирам.

Об отключении газа за неуплату в частном доме читайте тут.

Какие наиболее суровые последствия образования задолженности существуют для потребителя:

  • По злостной неуплате могут вводиться санкции по отключению от электроэнергии и газа;
  • Устанавливаются заглушки на стояки канализации;
  • Проводится начисление пени;
  • Выполняется непосредственное взыскание долга.

Жилье муниципального вида относится к государственному, по этой причине, неоплата коммунальных услуг в таких квартирах может иметь крайние последствия – выселение. Однако, согласно закону, подобные действия проводятся с предоставлением человеку общежития с площадью по норме на человека в 6 квадратов. В ряде городов, все же, подобных фондов для переселения нет, поэтому обходятся без них.

Из квартир, прошедших приватизацию, жильцов выселить практически нереально, в особенности, когда подобная жилплощадь является единственной имеющей пригодные для проживания ее владельца условия. Куда проще элементарно отключить жилье от коммунальных услуг.

Если при подобных обстоятельствах у человека не появляется желание погашения долга, дополнительно приставами арестовывается личное имущество таких граждан. В основном, это бытовая техника и иное имущество, которое можно быстро реализовать с помощью торгов. Списки неплательщиков всегда ведутся в компаниях, занимающихся управлением домами, и, конечно, в компаниях, поставляющих тот или иной ресурс для населения.

Причины, которые могут быть признаны уважительными

Есть ряд смягчающих обстоятельств, при которых у человека есть возможность уйти от начисления санкций и других неприятных моментов.

Какие же обстоятельства можно оценить как уважительные:

  • Когда объем семейного дохода уступает прожиточному минимуму. Если доходы в семье не приближены даже к нижнему уровню, фиксированному в регионе, такая семья признается малоимущей, и имеет полное право пользования льготами при оплате за услуги. Но, все же, факт не трудоустройства нужно подтвердить – все члены семьи должны предоставить справки о доходах, из центров занятости, с места обучения;
  • При невыдаче заработной платы длительный период. Если, благодаря своему работодателю, жилец не может оплачивать коммунальные услуги по причине обычного недостатка финансов, он может предоставить справку с места своего трудоустройства, где указывается, с какого именно времени ему не выдают деньги;
  • Наличие иждивенцев. Одним из обстоятельств, относящихся к смягчающим при вопросе отключения от услуг, является наличие маленьких детей, пенсионеров, нетрудоспособных инвалидов, если последние относятся к членам семьи владельца и проживают в одном с ним жилье. Когда именно подобные обстоятельства приводят к неоплате потребителем услуг, государство даже может предоставить единоразовую госпомощь, в виде субсидии на полгода, на каждого из членов такой семьи. Но если при ее предоставлении гражданин снова не будет оплачивать коммунальные платежи на протяжении двух месяцев к ряду, произойдет отмена субсидии.
Читайте также:  Надо ли декларировать продажу квартиры

Как обжаловать решение по отключению от коммунальных услуг?

Когда причиной накопления долговых сумм является не внесение платежей арендатором помещения, но не собственником, погасить долг можно в судебном порядке. В некоторых случаях, долг или его часть возникает по причине ошибочно начисленных сумм к оплате. При этих обстоятельствах также нужно идти в суд, однако, ответчиком здесь будет уже компания, осуществляющая оказание услуг.

Пени за неуплату коммунальных платежей

Пеня формируется согласно нормам Жилищного кодекса РФ, обозначенным в п.14 ст.155. В последнем указывается, что исчисление ее начинается по прошествии 10 суток. Объем ее равняется одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ. Ставочный объем определяют днем оплаты. Пеня не может быть увеличена.

Как происходит расчет пени в связи с неуплатой?

У ТСЖ и управляющих компаний есть полное право лично определять период выполнения оплат, с указанием его в договорных условиях. Согласно общему правилу, сроком для оплаты определен период до 10 числа последующего месяца, однако, в соглашении может быть указание о его продлении до окончания месяца. При этих обстоятельствах, именно когда вышел указанный договорной срок, и возникает пеня.

Что же касается ставки рефинансирования, она на протяжении длительного периода времени остается на уровне 8,25 процента. На совете директоров ЦБ, прошедшем 31 июля 2015 г., в ее размер не были привнесены изменения. По этой причине, в ближайшие полгода, вероятнее всего, изменений не последует. Ставка может увеличиться, учитывая инфляционную динамику, снижение спроса на внутреннем рынке, изменении показателей экономики.

Основания отключения коммунальных услуг

Процесс прекращения либо приостановления предоставления услуг как физлицам, так и юрлицам, рассмотрен в пункте 14 «Правил оказания коммунальных услуг».

Установленный порядок отключения услуг

Основаниями отключения, без уведомления потребителя, и по причинам, которые не зависят от его воли, можно считать:

  • Появление аварийных ситуаций в инженерных сетях или же угроза создания таковых;
  • Бедствие стихийного характера и чрезвычайные ситуации.

Когда же процесс отключения выполняется по другого рода причинам, организация, занимающаяся поставкой, должна уведомить абонента, заблаговременно направив ему соответствующее уведомление (за 30 суток).

Какие основания достаточны для проведения отключения:

  • При самовольном присоединении своего оборудования к центральным сетям;
  • При использовании приборов, когда их мощность существенно больше нагрузок, на которые рассчитана сеть;
  • При ненадлежащем обслуживании потребителями своих квартирных сетей, которое повлияло на возникновение аварийной ситуации или создало условия для образования таковой;
  • При неполном погашении сумм, начисленных к оплате.

Когда намечаются работы ремонтного характера, а также профилактика и обслуживание с выполнением отключения какой-нибудь из ЖКХ услуг, в обязательном порядке уведомляется сам потребитель, причем за 10 суток до выполнения работ. После того как работы окончены, возобновление услуги должно пройти в срок до двух дней.

Процесс отключения при возникновении долга выполняется, учитывая его объем: если сумма долга превысила трехмесячный объем выплаты (согласно нормативам потребления), поставщик может произвести отключение услуги. Вдобавок, не учитывая присутствие счетчиков. В правилах, утвержденных до этого, подобную ответственность применяли, когда речь заходила о неоплате коммунальных услуг за период от полугода.

Как уйти от отключения ЖК услуг, когда есть долг? Когда с потребителем заключено соглашение о погашении задолженности, отключение услуг становится невозможным, но до первого нарушения взятых на себя обязательств.

Отключать могут любую из услуг, за исключением:

  • Отопления (зимой);
  • Водоснабжения в многоэтажке.

В действующих до этого правилах (до 2012 г.), также не было разрешено отключать услугу водоотведения, хотя подобные меры являются эффективными при ведении борьбы с неплательщиками.

Весь процесс отключения проходит так (если другие условия не предусматриваются соглашением, либо другим актом):

  • Компания, поставляющая ресурс, отсылает конкретному потребителю уведомление, в котором указывается его сумма долга. При неоплате предъявленного счета на протяжении месяца, вводится временного характера ограничение по предоставлению услуги;
  • Когда оплата не последовала, услуга подлежит окончательному прекращению. И, в этом случае, потребителем получается извещение, в котором отводится трое суток на ликвидацию долга;
  • Далее следует опломбировка оборудования, в пределах жилья или вне его, приборов учета, относящихся к той или иной услуге;
  • Сниматься пломбы при погашении задолженности должны бесплатно, однако, на практике возникают ситуации, когда лицами, подключающими услугу обратно, выдвигаются требования оплаты их работ.

Как обжаловать отключение коммунальных услуг за неуплату

Гражданские права в Российской Федерации защищаются в судебном порядке. Именно по этой причине, лишь здесь возможно обжалование решений, принятых поставщиком касательно отключения.

Какие могут быть основания для направления иска в суд?

К примеру, должник не уведомлялся надлежащим образом, никаких писем им получено не было, или были нарушены сроки направления. Оплату за процесс пломбировки или снятие пломб также можно считать нарушением.

Осуществляя подачу иска, потребитель должен обзавестись весомыми доказательствами возникновения нарушений его законных прав. К примеру, когда при отключении услуги, жилье стало непригодным для проживания в нем, суд незамедлительно обяжет восстановить ее предоставление.

Когда же при отключении страдают и квартиры по соседству, с общим имуществом, то отключенная услуга должна быть возобновлена. Абонент, за исключением суммы, относящейся к задолженности, дополнительно должен будет возместить и расходы по отключению. Они равняются примерно 6 тысячам рублей и обычно сразу прибавляются к общей сумме.

Именно погасив либо реструктуризировав задолженность, можно добиться быстрого подключения приостановленных необходимых для проживания в квартире услуг. При упоминании неоплаты подразумевается общее невнесение суммы, выставляемой компанией за предоставленные услуги.

Во избежание накопления долговых сумм, нужно позаботиться о своевременном внесении хотя бы небольших средств и полностью контролировать ситуацию с оплатой услуг.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Ссылка на основную публикацию
Что делать если бывший муж
Статистика – вещь неумолимая: более половины браков в России, заканчиваются разводом. И причины на это могут быть самыми разными. Многие...
Формула расчета полной стоимости кредита
Формулу расчёта полной стоимости кредита законодатель указал во второй части шестой статьи Закона №353-ФЗ. Выглядит она вот так: ПСК –...
Формула сложных процентов с ежемесячной капитализацией
Онлайн калькулятор вкладов поможет вам быстро рассчитать проценты по любому вкладу, в том числе с капитализацией, с пополнениями и с...
Что дает удостоверение ветерана боевых действий
Социальная политика государства направлена не только на защиту интересов и оказание материальной помощи малообеспеченным слоям населения, но и гражданам, принимавших...
Adblock detector