Что такое платежный пароль идея банк

Что такое платежный пароль идея банк

Интернет эпоха привнесла новшества и в работу банковских систем. Все более привычным для потребителей становится пользованиесовременной многофункциональной системой дистанционного обслуживания клиентов – физических лиц, позволяющей совершать управление банковскими счетами 24/7 в режиме реального времени и либо какой точки земного шара с использованием лишь интернета.

Интернет-банкинг Идея Банка предоставляет своим клиентам услуги на высоком уровне удобства и безопасности. С помощью данной системы И-банкинга клиенты банка могут пользоваться дистанционным осуществлением операций со счетами и картами, услугами перевода средств по Украине, открытия и пополнения депозитов, погашения кредитов, оплаты коммунальных услуг и интернета, пополнения мобильного телефона и многого другого. Банк занимается постоянным расширением функционала.

Как подключить интернет-банкинг Идея Банка

Чтобы начать пользоваться системой «Интернет-банкинг» вам необходимо:

  • Подписать Договор интернет-банкинга в одном из отделений банка.
  • Зайдя на веб-сайт Идея Банка, выбрать вкладку «Интернет-банкинг».
  • Ввести свой Логин, что указан в Договоре, и Пароль, который банк вам пришлет с помощью смс-сообщения, а далее следовать подсказкам.

Преимущества

  • Время. Вам не нужно тратить время на то, чтобы отыскать нужное отделение, на дорогу и не потребуется стоять в очереди.
  • Комфорт. Возможность осуществления банковских операций, как вам удобно 24/7.
  • Доход. Для клиентов И-банкинга банк предоставляет на выгодных условиях депозиты, переводы и другие услуги.
  • Простота. Точный дизайн позволяет пользоваться услугой проще простого.
  • Функциональность. Благодаря данной системе клиенты банка могут пользоваться широким спектром необходимых банковских услуг: начиная просмотром информации счетов и заканчивая открытием депозитов и осуществлением переводов.
  • Безопасность. Все данные клиентов зашифрованы с помощью специального сертификата. Пароль для входа известен только Вам, а выполнениеначинается лишь после того, как Вы сами с помощью специального кода, который будет вам отправлен на мобильный телефон, подтвердите операцию.

Идея Банк в своей работе всегда руководствуется принципами честного и открытого ведения бизнеса, которые не приемлют никаких проявлений обмана, мошенничества и злоупотребления ни со стороны клиентов, ни со стороны сотрудников Банка или других лиц.

С заботой о Вашей безопасности рекомендуем ознакомиться с базовыми мерами безопасности при использовании банковских продуктов.

1. ПИН-код, логин и пароль. Храните Ваш ПИН-код, логин и пароль к системе интернет — банкинга в недоступном для посторонних людей месте и никому их не передавайте. Никогда не записывайте ПИН-код на пластиковой карточке: в случае кражи или потери карты посторонние лица могут беспрепятственно снять с нее средства. Ознакомьтесь с основными требованиями к безопасным паролям. Никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться пластиковой картой или интернет-банкингом. Самостоятельно вводите ПИН-код, логин и пароль, не показывая его окружающим и не произнося вслух.

2. Обращение от имени Банка. Идея Банк имеет всю необходимую информацию для обеспечения Вашего обслуживания. Банк не звонит и не отправляет сообщений, чтобы попросить клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код карты, пароль к системе интернет-банкинга, а также пароли, которые поступают в SMS-сообщениях. Если Вы позвонили в банк по телефону: 0 800 50 20 30, сотрудник может уточнить кодовое слово, идентификационные данные, однако сотрудники банка не звонят клиентам для уточнения этой информации.

3. Расчеты в интернете. При оплате покупок в Интернете необходимо указывать только номер карты, срок действия и CVV2-код. В целях безопасности никогда не передавайте код CVV2 Вашей карты посторонним лицам! Будьте осторожны и не сообщайте личные данные. Если Вас просят назвать дату и год рождения, девичью фамилию матери и другие личные данные или набрать различные комбинации цифр на телефоне, Вы имеете дело с мошенником.

Если Вы часто совершаете покупки в сети Интернет, всегда обращайте внимание на интерфейс сайта для оплаты — любая смена цветовой гаммы и шрифта, наличие орфографических ошибок должно вызывать подозрения. А еще лучше заведите для этого отдельную карту с небольшим лимитом.

Читайте также:  Смена целевого назначения земельного участка

4. Оформление кредитов. Не передавайте Ваши персональные данные другим лицам или посредниками для получения кредита в Идея Банке. Для оформления кредита обращайтесь в Банк лично. Получив кредит в Идея Банке, Вы вправе самостоятельно распоряжаться своими средствами в соответствии с Вашими решениями и условиями договора. Суммы, которые Вы отдадите посредникам не уменьшают Вашей задолженности перед Банком.

5. Будьте бдительны. Участились случаи взлома аккаунтов почты и мессенджеров. Если Вам на e-mail, в Skype или Viber поступила просьба финансового характера от Вашего знакомого, свяжитесь с ним в голосовом режиме и подтвердите просьбу. Аккаунт могли взломать мошенники.

6. Будьте всегда на связи с Идея Банком. Запишите в телефонную книгу номер контакт-центра банка для быстрой связи в случае необходимости. В Банке созданы соответствующие каналы связи, позволяющие официально или анонимно сообщить о фактах известных Вам нарушений или мошеннических действий.

На Ваш выбор, можете воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Написать письмо на адрес Главного офиса: 79008, г.. Львов, ул. Валовая, 11;
  2. Написать электронное письмо на ящик: security@ideabank.ua;
  3. Позвонить по телефону: 0 800 50 20 30;
  4. Вы можете оставить сообщение заполнив соответствующую форму на сайте:
    https://www.ideabank.ua/ru/about/report_fraud/

7. Лимит на карту. Заботясь о безопасности своих клиентов и с целью минимизации рисков проведения мошеннических операций по платежным картам, Идея Банк внедрил новую систему суточных лимитов на наличные и безналичные операции. Данные лимиты установлены по умолчанию и могут быть изменены по желанию клиента в любой момент. При необходимости изменения значений лимитов просим использовать следующие рекомендации:

  • Не устанавливать на постоянной основе для платежных карт с магнитной полосой большие значения лимитов на наличные и безналичные операции.
  • Обращаем Ваше внимание, что сумма суточного лимита на «платежи» (безналичные операции) кроме операций в торгово-сервисных предприятиях, также распространяется на операции в сети Интернет и на операции денежных переводов с карты на карту;
  • С учетом вышеприведенного и в целях безопасности, просим не использовать основную платежную карту для расчетов в сети Интернет, для этого рекомендуем открыть другую платежную карточку и при необходимости перечислять на нее денежные средства через систему Интернет-банкинг;
  • Значение суточных лимитов устанавливать из расчета Вашего минимального или среднего размера суммы наличных и безналичных операций в сутки

Мы будем рады, если Вы поможете нам во внедрении этих принципов в ежедневную работу и сообщите об известных Вам любых случаях нарушений, свидетелем или участником которых Вам пришлось оказаться.

8. С целью повышения безопасности использования платежных карт и для минимизации рисков совершения несанкционированных операций для всех платежных карт АО «Идея Банк» действуют ограничения на наличные и безналичные операции на территории стран, которые согласно статистических и нормативных данных относятся к странам с высоким риском совершения мошеннических операций.

Страны, которые отнесены к высоко-рисковым — Бангладеш, Бутан, Мьянма, Шри-Ланка, Китай, Индия, Восточный Тимор, Индонезия, Япония, Корея, Демократическая Народная Республика Корея, Республика Малайзия, Папуа — Новая Гвинея, Филиппины, Россия, Вьетнам, Таиланд, Тайвань ( провинция Китая), Австралия; Бруней-Даруссалам; Камбоджа; Остров Рождества; Кокосовые острова; Острова Кука; Фиджи; Французская Полинезия; Острова Херд и Макдональд; Гонконг; Кирибати; Лаосская Народно-Демократическая Республика; Макао; Мальдивы; Монголия; Науру; Непал; Новая Каледония; Новая Зеландия; Ниуэ; Остров Норфолк; Питкэрн; Самоа; Сингапур; Соломоновы острова; Токелау; Тонга; Тувалу; Вануату; Уоллис и Футуна.

Итак, если вы планируете путешествие в одну из этих стран, пожалуйста, проинформируйте представителя Банка и временно снимите ограничения с платежной карты для использования в стране с повышенными риском. Для этого достаточно просто позвонить в Контакт-Центр Идея Банка по телефону 0 800 50 20 30. Номер телефона для связи в роуминге +38 0342 55 87 62 (тарифы согласно оператора связи).

ВАЖНО! Для предупреждения возникновения непредвиденных ситуаций связанных с работоспособностью платежной карточки за рубежом, просим предупреждать Банк в телефонном режиме о том, что платежная карта определенный период времени будет использоваться за рубежом.

Читайте также:  Понятие крупной сделки для ооо

9. 3D-SECURE – дополнительная защита платежной карты в сети Интернет

АО «Идея Банк», заботясь о безопасности своих клиентов в сети Интернет, внедрил технологию 3D-Secure для платежных карт MasterCard.

Защита 3D-Secure — это одноразовый динамический секретный код, который генерируется системой для каждой операции с использованием платежной карты MasterСard на Интернет-сайтах, которые поддерживают технологию 3D-Secure.

Секретный код 3D-Secure автоматически направляется Банком в СМС-сообщении на Ваш номер мобильного телефона к которому подключена услуга СМС-информирования об операциях по платежной карте.

Сервис 3D-Secure предоставляет дополнительную защиту от несанкционированного использования Вашей платежной карточки в сети Интернет.

Важно, только Вы знаете этот код — ни работники Банка, ни Интернет-сайты не могут его увидеть.

Технология 3D-Secure предоставляется бесплатно при условии, что для платежной карты активирована услуга СМС-информирования об операциях с платежной картой.

Услугу СМС-информирование можно подключить через Интернет-Банкинг либо обратиться в Контакт-Центр Банка.

ВНИМАНИЕ! НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ СООБЩАЙТЕ СЕКРЕТНЫЙ КОД 3D-SECURE ПОСТОРОННИМ ЛИЦАМ, СЛУЖБЕ БЕЗОПАСНОСТИ ЛИБО РАБОТНИКАМ БАНКА.

Идея банк начал работу в 2004 году. Он является одним из участников европейской группы Getting Holding. Филиалы организации можно найти в Польше, Беларуси, на Украине. Банк обслуживает клиентов с помощью онлайн-сервиса. Услуги предоставляются на мировом уровне.

Для того, чтобы стать участником интернет-банкинга Идея, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте организации.

Регистрация

Стать клиентом Идея банка можно несколькими способами.

  • на главной веб-странице;
  • в банкоматах;
  • обратившись к сотрудникам сбербанка.

Как зарегистрироваться самостоятельно

Физическому лицу в этом случае потребуется сделать следующее:
1. На главной странице ideabank24.by кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

2. Зайти в раздел «Клиент банка». Прописать информацию из паспорта, которую потребует система. Для жителя Беларуси это будет идентификационный номер, а для гражданина России или любого другого государства необходимо выбрать вкладку «Иностранный паспорт» и ввести номер его.

3. Поставить галку напротив соглашения, подтверждающего, что пользователь согласен на обработку личных данных.

4. Кликнуть по кнопке «Продолжить».

5. Необходимо дождаться смс с логином и паролем личного кабинета пользователя на номер телефона, который привязан к банковскому счету.

6. Снова зайти на сайт и ввести в поле логина и пароля полученные данные.

Регистрация через банкомат

Если у пользователя нет доступа к компьютеру, то он всегда может получить доступ к личному кабинету через банкомат. Но для начала работы нужно зарегистрироваться.

  1. Найти банкомат или инфокиоск и открыть вкладку Идея банка, кликнув по кнопке «Открыть доступ».
  2. Ввести номер мобильного пользователя.
  3. Получить и сохранить чек с логином и паролем, которые выдаст устройство.
  4. Открыть сайт sbsibank.by. Выбрать необходимую из представленных финансовых организаций.
  5. Ввести логин и пароль с чека.
  6. Оплатить сумму, которую потребует система.

Зарегистрироваться в этой банковской системе может даже человек, который не является ее клиентом. Для этого ему нужно будет:
1.Открыть окно авторизации на странице Идея банка.

2.Кликнуть по кнопке «Вход по МСИ».

3.Ввести идентификационный номер, номер телефона, название почтового ящика.

4.Ввести пароль от учетной записи в МСИ.

5.Кликнуть по кнопке «Войти».

6.Теперь пользователю будет позволено авторизоваться в ЛК Идея Банка.

Важно! Для того, чтобы получить идентификационный номер МСИ, необходимо зарегистрироваться на веб-странице этой системы https://ipersonal.raschet.by/msi/register либо это можно сделать через онлайн-сервис банка, чьим клиентом пользователь является на данный момент.

После того, как банковская система Идея банка одобрит вход, пользователю нужно открыть счет. Без него он не сможет работать в системе.

Теперь клиент сможет выбрать пластиковую карту и заказать ее.

Если пароль забыт

Если случилось так, что клиент забыл пароль от собственного личного кабинета, то он всегда его может восстановить. Для этого нужно сделать несколько простых шагов.
1. Открыть страницу входа в Идея банк.

Читайте также:  Как оформляется договор купли продажи машины

2. Кликнуть по кнопке «Восстановление доступа».

3. Ввести паспортные данные, которые потребует система. Согласиться с правилами оказания услуг.

4. Информация придет в виде смс на номер телефона.

5. Пользователю останется только указать новый пароль.

Как установить мобильное приложение и войти в Идея банк на нем

Утилиту для работы в сервисе Идея банка можно скачать, введя в поисковике «Idea bank»:

  • для Андроида из магазина Google Play;
  • для iOS – из App Store.

Затем установить на мобильный телефон.

  1. После установки открыть приложение.
  2. Кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Ввести паспортные данные, которые потребует программа.
  4. Пройти авторизацию, используя логин и пароль, пришедшие на телефон клиента.

Служба поддержки

Если у клиента банка возникли проблемы, то он всегда сможет обратиться по номеру 7555 для мобильных.

  • +375 17 306 33 14;
  • +375 17 306 33 15.

Эти номера доступны для домашних телефонов тоже. Колл-центр работает круглосуточно без перерывов. Помимо телефонов пользователь может задать волнующий вопрос в специальном разделе «Помощь онлайн» на странице банка либо заказать консультацию.

Что можно делать в личном кабинете банка

Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь получает доступ к следующим функциям:

  • пополнение и снятие депозитов, информация о них;
  • оплата кредитов, выписка по задолженности;
  • информация по кредитным картам;
  • открытие и закрытие счетов;
  • проведение платежей;
  • оформить дебетовую карту, подключить 3D Secure или смс-оповещение;
  • участвовать в программе лояльности «Моцная картка». Тратить баллы из этой программы на покупки;
  • оплата услуг. Платежный пароль приходит в виде смс только на телефон, который привязан к счету;
  • блокирование карты, если она утеряна;
  • перечисление денег на электронный кошелек;
  • перевод денег с карточки на карту;
  • конвертация валюты, создание шаблонов автоплатежей.

Внимание! Лимиты на перевод с карты на карту – 500 евро, на оплату услуг посредством сервиса «Расчет» — 10 000 000 белорусских рублей. Чтобы увеличить их, необходимо посетить отделение банка или переговорить по телефону с одним из сотрудников call-центра.

Как работать с некоторыми сервисами, которые предоставляет интернет-банкинг

Оплачивать коммунальные услуги интернета и проводить другие платежи благодаря Идея банк можно 24 часа в сутки и 7 дней в неделю без выходных и перерыва. Для проведения оплаты достаточно пользователю сделать следующее:

  1. Открыть вкладку «платежи и переводы».
  2. Открыть раздел «Оплата по системе Расчет».
  3. Найти нужного поставщика услуг.
  4. Ввести номер клиента, который получает эти услуги. В данном случае им является пользователь, собирающийся оплатить услугу.
  5. Прописать сумму и прописать те данные, которые потребует система.
  6. По окончании необходимо будет кликнуть по кнопке «Получить СМС», которое нужно ввести в соответствующее окно для подтверждения платежа.
  7. Нажать на кнопку «Оплатить».

Погашать кредиты пользователь может во вкладке «Кредиты и кредитные карты». В ней отражены все действующие кредиты. Достаточно нажать на один из них и кликнуть по кнопке «Погасить кредит». Потом ввести сумму и метод оплаты.

О безопасности

Чтобы не оказаться обманутым злоумышленниками, пользователь должен соблюдать элементарные правила безопасности:

  1. Никому не сообщать логин и пароль от банкинга.
  2. Пароль придумывать сложный более 8 символов с цифрами и знаками.
  3. Перед тем, как войти в ЛК, проверить операционную систему, с которой совершается вход, антивирусными программами.
  4. Не переходить на него по ссылкам с других ресурсов.
  5. В адресной строке перед адресом сайта всегда должен гореть зеленый треугольник. Только он означает безопасное соединение.
  6. Не сохранять логин и пароль на чужом устройстве.

Соблюдая эти правила, деньги и карточка пользователя всегда будут в безопасности и полной сохранности.

Заключение

Интерфейс интернет-банкинга интуитивно понятен. Все операции сгруппированы таким образом, чтобы клиент не смог ошибиться. Поэтому сервис Идея Банк является самым простым и легким в использовании.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector