Договор предоставления услуг связи

Договор предоставления услуг связи

См. также Правила оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. N 575.

Договор об оказании услуг связи является основой, опосредующей возникновение правоотношений в области оказания услуг связи.

Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В правоотношениях, возникающих между сторонами договора об оказании телематических услуг связи, оператор связи является исполнителем, а абонент (пользователь) — заказчиком услуги.

В российском законодательстве четкого определения "телематические услуги связи" я найти не смог.

Согласно Правилам оказания телематических услуг связи "телематическое электронное сообщение" — одно или несколько сообщений электросвязи, содержащих информацию, структурированную в соответствии с протоколом обмена, поддерживаемым взаимодействующими информационной системой и абонентским терминалом.

Приказ Минсвязи РФ от 23.07.2001 N 175 "Об утверждении Руководящего документа отрасли "Телематические службы" (вместе с Руководящим документом РД 45.129-2000) относит к т елематическим службам службы электросвязи, за исключением телефонной, телеграфной служб и службы пер едачи данных , предназначенные для передачи информации через сети электросвязи. Примерами ТМ служб являются: факсимильные службы, службы электронных сообщений, службы голосовых сообщений, службы аудио/видеоконференции, а также службы доступа к информации, хранящейся в электронном виде.

При этом мне не совсем понятно, как должен обеспечиваться доступ к информации, хранящейся в электронном виде, без служб передачи данных?

Постановление Правительства РФ от 18.02.2005 N 87 (ред. от 19.02.2015) "Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий" к лицензионным условиям осуществления деятельности в области оказания телематических услуг связи относит обеспечение предоставления абоненту и (или) пользователю:

  1. доступа к сети связи лицензиата;
  2. доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет;
  3. приема и передачи телематических электронных сообщений;
  4. передачи сигналов оповещения и экстренной информации об опасностях, возникающих при угрозе возникновения или возникновении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, а также при ведении военных действий или вследствие этих действий, о правилах поведения населения и необходимости проведения мероприятий по защите.

Сайт Роскомнадзора относит к таким услугам услуги связи по доступу к сети Интернет.

Договор об оказании телематических услуг связи представ­ляет собой один из видов договора оказания услуг связи.

Квалифицирующие признаки договора об оказании телематических услуг связи:

  • особый субъектный состав (согласно п. 12 ст. 2 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи" оператор связи — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии ) ;
  • предмет договора — возмездное оказание телематических услуг связи, которые не включают в себя телефонную, телеграфную службы и службу пер едачи данных .

По своей юридической природе договор оказания телематических услуг связи:

  • консенсуальный (порождает граж­данские права и обязанности с момента достижения сторонами со­глашения; последующая передача вещи или совершение иных действий осуществляется уже с целью их исполнения);
  • возмездный;
  • двусторонний (порождает обязательства у обоих сторон);
  • синаллагматический (взаимнообязывающий, каждое из двух встречных обязательств является условием для другого; опосредует обмен встречными обязательствами-предоставлениями).
Читайте также:  Какие документы оформлять после покупки квартиры

Субъекты договора об оказания телематических услуг связи

Сторонами договора об оказания телематических услуг связи являются:

При заключении договора в письменной форме в качестве абонента (пользователя) могут выступать:

  • гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность;
  • представитель юридического лица предъявляет документ, подтверждающий его полномочия (доверенность или соответствующее решение единоличного исполнительного органа), а также копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
  • индивидуальный предприниматель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, а также копию свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Договор, заключаемый с гражданином в целях пользования телематическими услугами связи для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, является публичным договором и заключается на неопределенный срок. По желанию заявителя с ним может быть заключен срочный договор.

В качестве оператора связи могут выступать только юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.

Форма договора об оказании телематических услуг связи

Договор оказания телематических услуг связи заключается путем:

  1. осуществления конклюдентных действий или
  2. в письменной форме в 2 экземплярах, один из которых вручается абоненту.

Порядок осуществления конклюдентных действий, а также их перечень устанавливаются офертой. Договор об оказании разовых телематических услуг связи в пунктах коллективного доступа заключается путем осуществления конклюдентных действий. Такой договор считается заключенным с момента осуществления пользователем действий, направленных на получение и (или) использование телематических услуг связи.

Оказание телематических услуг связи с предоставлением доступа к сети передачи данных с использованием абонентской линии осуществляется на основании договора, заключенного в письменной форме.

Существенные условия договора об оказании телематических услуг связи

К существенным условиям договора об оказании телематических услуг связи относят (п. 23 Правил):

  1. состав оказываемых телематических услуг связи;
  2. используемые абонентские интерфейсы;
  3. тарифы и (или) тарифные планы для оплаты телематических услуг связи;
  4. порядок, срок и форма расчетов.

Некоторые ученые, например М.И. Брагинский, добавляют к этому списку еще и «период поставки», однако этот период является частным случаем (или составной частью срока поставки) и не является самостоятельным существенным условием.

Предмет договора об оказании телематических услуг связи

  • выражает сущность содержания возникающего правоотношения (содержанием самого правоотношения являются субъективные права и обязанности участников, которые возникают в результате их деятельности в рамках договора);
  • обусловливает возникающие отношения по поводу определенного объекта .

Статья 779 ГК РФ устанавливает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Таким образом, предметом данного договора является выполнение исполнителем определенных действий или осуществление определенной деятельности (оказание телематических услуг связи, состав которых относится к существенным условиям договора и должен быть в нем указан) по требованию и (или) заданию заказчика , а также оплата этих услуг заказчиком.

Читайте также:  Постановление пленума об оспаривании кадастровой стоимости

Исполнитель обязан выполнять услуги с требуемым качеством, соблюдая согласованные сроки.

Содержание договора об оказании телематических услуг связи

Содержание договора как соглашения (сделки) составляет совокуп­ность согласованных его сторонами условий, в которых закрепляются права и обязанности контрагентов, составляющие содержание дого­ворного обязательства.

Договор на оказание услуг связи

Договор на оказание услуг связи предоставляет возможность пользоваться различными видами связи абонентам, в роли которых могут выступать любые правовые субъекты. Согласно действующему законодательству РФ деятельность по предоставлению услуг связи подлежит лицензированию и регламентируется не только Гражданским кодексом, но также и специальными законодательными актами.

Право на заключение договоров н оказание услуг связи может быть передано оператором третьим лицам ( физическим или юридическим), но обязательно в письменной форме и с указанием полномочий таких лиц на заключение письменных соглашений и осуществление расчетов с клиентами.

Отношения между оператором и абонентом сводятся к следующему: заказчик по заданию исполнителя предоставляет ему услуги связи (почтовой, факсимильной, сотовой, радиоподвижной, телефонной, универсальной и пр.) на условиях и в объеме, определяемых заключенным между ними соглашением. Так как договор на оказание услуг связи является по своему характеру возмездным, то заказчик обязан произвести оплату за предоставленную ему связь. Размер оплаты определяется обычно утвержденными тарифами, а условия расчетов прописываются в договоре (например, в большинстве случаев операторы сотовой связи предоставляют свои услуги только по предоплате — то есть пока у вас есть деньги на счету, вы можете осуществлять звонки, но как только баланс становится равен нулю, такая возможность у вас пропадает).

Чаще всего при оформлении сим-карты или подключении доступа к интернету, операторы предлагают вам ознакомиться с типовыми образцами договоров оказания услуг связи, в которых должны быть зафиксированы следующие условия:

  • стороны: указываются сведения об операторе — юр.лице или ИП (обязательно прописываются реквизиты действующей лицензии) и сведения о пользователе;
  • предмет — это совокупность действий исполнителя по предоставлению определенного вида связи;
  • срок. Отношения между оператором и абонентом обычно заключаются на неопределенное время, но не исключено подписание и срочного соглашения;
  • цена. Оплата услуг связи обычно происходит либо путем абонентской платы, либо повременной.

В сервисе можно ознакомиться с образцы договор оказания услуг связи, которые разработаны опытными юристами с соблюдением норм действующего законодательства.

Договор об оказании услуг связи

Услуга связи — это деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений (ст. 2 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", далее — Закон о связи).

В соответствии с п. 1 ст. 44 Закона о связи услуги связи на территории Российской Федерации оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Отношения сторон по такому договору регулируются главой 39 ГК РФ, а также общими положениями о подряде (ст. ст. 702-729 ГК РФ) и положениями о бытовом подряде (ст.ст. 730-739 ГК РФ), если это не противоречит специальным нормам о договоре возмездного оказания услуг и особенностям предмета этого договора (ст. 783 ГК РФ). Оказание услуг почтовой связи регулируется также Федеральным законом от 17.07.1999 N 176-ФЗ "О почтовой связи", далее — Закон о почтовой связи.

Читайте также:  Перерасчет пенсии по инвалидности 3 группы

Постановлениями Правительства РФ утверждены правила оказания следующих видов услуг связи:

На договоры об оказании услуг электросвязи и почтовой связи распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" (п. 2 ст. 62 Закона о связи).

Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором (п. 1 ст. 426 ГК РФ, п. 1 ст. 45 Закона о связи). Это означает следующее:

— оператор связи не имеет права отказаться от заключения договора на оказание услуг связи при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги (п. 3 ст. 426 ГК РФ);

— цена договора на оказание услуг связи должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории; иные условия такого договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей (п. 2 ст. 426 ГК РФ в редакции Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ (далее — Закон N 42-ФЗ), вступившего в силу с 01.06.2015);

— оператор связи не имеет права на односторонний отказ от договора при соблюдении потребителем условий договора на оказание услуг связи (см. п. 3 мотивировочной части определения Конституционного Суда РФ от 06.06.2002 N 115-О).

Договор об оказании услуг связи является разновидностью договора с исполнением по требованию (абонентского договора) (п. 1 ст. 429.4 ГК РФ). Такой договор характеризуется тем, что при его заключении невозможно определить объем предусмотренных этим договором услуг, которые будут востребованы абонентом. Объем услуг определяется требованием пользователя (абонента) в ходе исполнения договора (посредством использования доступа к сети связи, который должен обеспечить оператор). Обычно такой договор заключается с условием о внесении пользователем абонентской платы за предоставление доступа к сети связи. Как правило, абонентская плата вносится независимо от того, воспользовался ли абонент фактически услугами оператора связи и от того, в каком объеме были востребованы эти услуги (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ).

Для отграничения договора на оказание услуг связи от смежных договоров, следует руководствоваться нормами законодательства о связи. Например, предоставление ячейки абонементного почтового шкафа — это оказание услуг, а не аренда, так как согласно ст. 2 Закона о почтовой связи абонентский почтовый шкаф — это специальный шкаф, предназначенный для получения адресатами почтовых отправлений (постановление ФАС Московского округа от 03.06.2010 N КГ-А40/5392-10).

Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны связи (п. 2 ст. 63 Закона о связи).

Ссылка на основную публикацию
Договор на оказание бухгалтерских и консультационных услуг
Договор № ____ об оказании консультационных услуг г. __________________ "___"_________ ____ г. ___________________, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", в лице ___________________,...
Доверенность для водителя на получение товара
Ситуации, когда грузоотправителю приходится выписывать доверенность на перевозку груза, случаются не так уж и редко. Документ этот вполне стандартный и...
Доверенность для пфр на получение соглашения
Доверенность на представление интересов в ПФР составляется для передачи полномочий от одного лица другому при выполнении поручений в Пенсионном фонде:...
Договор на оказание услуг по уборке помещений
Д О Г О В О Р № _______________ на оказание услуг по уборке помещений (Основание: Основание: Запрос предложений №...
Adblock detector